Otvorite poveznicu ili QR kod koji ste dobili od škole, unesite kod putovanja i slijedite korake: odaberite dijete, provjerite podatke, potpišite ugovor i odaberite način plaćanja. Cijeli postupak traje nekoliko minuta.

Da. U prvom koraku označite svu djecu koja putuju — za svako dijete izrađuje se ugovor, a plaćanje možete podijeliti po ugovorima.

Karticom putem sigurnog CorvusPay sustava (odmah) ili općom uplatnicom / internet bankarstvom na rate. Uplatnice s pozivom na broj dobivate u e-mailu i na portalu.

Uplate uplatnicom evidentiraju se po primitku bankovnog izvoda, obično 1–2 radna dana nakon uplate. Kartične uplate vide se odmah. Ako ni nakon 3 radna dana nije evidentirano, javite nam se s potvrdom uplate.

Popust ostvaruju blizanci te braća i sestre koji putuju na isto putovanje; postoje i školski i posebni popusti. Zahtjev s dokazom podnosite u koraku potpisivanja ugovora ili naknadno na portalu, a agencija ga odobrava.

Na portalu uz ugovor kliknite gumb za otkazivanje, upišite razlog i po potrebi priložite dokumentaciju (npr. liječničku potvrdu). Iznos povrata ovisi o datumu otkazivanja prema uvjetima putovanja; o odluci vas obavještavamo e-mailom.

Na stranici za prijavu kliknite „Zaboravljena lozinka“ i upišite e-mail adresu kojom ste se registrirali — poslat ćemo vam poveznicu za postavljanje nove lozinke.

Nakon prijave na portal, na naslovnici su svi ugovori s dokumentima (ugovor, račun, uplatnice) i gumbom „Uplate“ za povijest uplata.